今天,
龙小湖要给大家讲一个暖心的故事。
年2月25日晚,在龙湖物业苏南公司的九里香醍小区,项目秩序班长宋小龙例行工作巡逻。20:08,他突然在楼道中发现了两名无助的孩子。
询问后,得知孩子们的父母上班未归,而他们出门玩耍时忘带钥匙,现在回不了家了。然而由于父亲出门未带手机,管家张庆鑫始终联系不上。而后,秩序班长宋小龙在与孩子沟通中得知,孩子有同学也住在九里香醍小区,于是带着孩子来到同学家,通过同学母亲辗转取得了孩子母亲的联系方式,最终与孩子母亲取得了联系。
由于孩子母亲工作地点较远,她询问物业同事能在这段时间代为照看孩子。于是秩序兄弟们将孩子们带回了物业服务中心,耐心陪伴孩子们看书、画画、游戏、玩耍……担心孩子们晚上肚子饿,他们特意为孩子们准备了零食和饼干。
晚上近九点,孩子们的母亲终于赶到。核实信息后,秩序班长宋小龙将孩子们安全交给了母亲。孩子妈妈向秩序兄弟们连连道谢,说住在这样的小区里舒心、放心,有龙湖这样的物业特别安心。
无独有偶。
年11月,小区里一个骑车跌倒的男孩在秩序班长宋小龙的救助下,获得了及时的救治,他的悉心照料和陪护,不仅让男孩很快恢复了健康,也暖了业主的心。
年12月,一位年近八旬的老业主因为吃坏肚子,同样在宋小龙的帮助下,医院进行急诊救治,直至医生确认情况好转,又将其安心送回家中,忙碌到近凌晨2点,第二天工作之余他又上门拜访,关怀了老人的病情。
宋小龙说,这就是他的日常。在龙湖物业苏南九里香醍工作的5个年头里,小区里经他化解的困难多到自己都不记得了,而他曾经帮助过的业主,送来的表扬和锦旗,却是他最暖心的骄傲。
守护业主安全,是每个龙湖物业秩序队员最重要的责任。难得的只是,他们的角色不仅是小区家园最坚强的那道防线,他们可以是那个无所不能的“神奇”叔叔,可以是那个时刻在线的自家兄弟,还是那个值得信赖的至亲家人……
仅年1-2月期间,
龙湖物业苏南公司的名秩序队员,
共处理业主报事件,
获得业主锦旗嘉奖57次,
正如宋小龙所说,尽管不想发生什么,
但凡事遇上了,就会尽自己最大的努力。
就像习惯了业主们以“家人”相待,
善由心生,这已是他们的本能。
这期的龙湖故事会就到这里。
在此,
龙小湖也要再次提醒
家里有老人和孩子的大家,
尽管龙湖物业会做好
你身边最安心的守护者,
但什么都抵不过家人在身边的陪伴。
大家在一起,
才是最好的“龙湖式幸福”。
●END●
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①八年长情陪伴见证城市生长
②我想和你肩并肩,一起飞上天
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